临近期末考试，大二的张同学为学习问题感到很苦恼。原来是该同学上大

首先,教师应该发挥教育机智,以幽默易懂的语言,巧妙化解尴尬场面,制止同学的嘲笑行为,避免这位同学出现尴尬和焦虑心理。其次,应该表扬这位同学态度认真,勇于回答问题,使其他同学意识到勇敢的重要性。

【答案要点】 1．小周面临的问题有：
(1)网络成瘾。小周大部分时间都在玩游戏，而且把生活费、学费都用来玩游戏。
(2)社会交往障碍。小周平日因为感觉自己知道的少，便不爱与同学交流。
(3)学业困难。小周经常逃课不交作业，且考试成绩不及格。
2．社会工作者制定的服务目标如下。
(1)总目标：成功戒除网瘾，建立正常的人际交往关系，顺利完成学业。
(2)分目标：学会积极的人际沟通技巧，增强人际交往能力；顺利完成学业；脱离网络游戏。
3．社会工作者可以运用的技巧包括：
(1)同感。社会工作者可以通过收集小周的相关资料琢磨他的感受，参与他所喜爱的网游，增进对小周的理解。
(2)温暖与尊重。社会工作者在对小周进行服务时应有责任感，关心、关注小周，并向他传达这种情感。
(3)真诚。社会工作者应向小周实事求是地介绍自己机构的政策和自己扮演的角色，把小周当前面临的网瘾问题作为工作的出发点。
(4)积极主动。社会工作者要在恰当的时间给小周恰当的回应，表明对小周的关心，但并不是控制和支配。
考生只要答出任意三点技巧即可。
【解析】
本题主要考查青少年网络脱瘾辅导服务。第一问，案例中很明显可以看出网络成瘾问题，另外还有人际关系问题和学业问题。第二问，社会工作者在提供服务时应首先瞄准戒除网瘾目标，再结合第一问中出现的问题写出分目标。第三问，考查提供服务阶段，建立专业关系可运用的技巧。

【知识点】职业理念
材料中班主任的做法是合理的，符合职业理念的要求。值得学习。
首先，素质教育是促进学生个性发展的教育。材料中，张同学酷爱天文，被家长阻拦，但是班主任老师通过帮助张同学做人生规划.将爱好与学科结合起来，促进了张同学个性的发展，对张同学以后从事自己喜欢的工作有很大的促进作用。
其次，新课改的教学观认为教学要从“关注学科”转向“关注人”。材料中，班主任老师帮助爱好天文的张同学将学科和爱好结合起来.并使其有了很好的发展。关注了学生的发展及情感体验。
再次，“以人为本”的学生观要求学生是独特的人，是具有自身独特性的。材料中，张同学从小热爱天文，和其他学生相比，是很独特的，班主任能够认识到这一点，并以此为契机，促进学生的发展，是很好的做法。
最后。新课程改革下的教师观认为教师由知识的传授者转变为学生学习的引导者和学生发展的促进者。材料中，班主任能够将张同学的优势和教学结合起来，促进他的兴趣及学习的双重发展.符合新课改教师观的要求。
所以，身为一名教师，要谨记素质教育观、以人为本的学生观、新课改的教师观及教学观的要求。促进学生优势的发挥，健康的成长。

材料中班主任的做法是合理的，符合职业理念的要求，值得学习。 首先，素质教育是促进学生个性发展的教育。材料中，张同学酷爱天文，被家长阻拦，但是班主任老师通过帮助张同学做人生规划，将爱好与学科结合起来，促进了张同学个性的发展，对张同学以后从事自己喜欢的工作有很大的促进作用。
其次，新课改的教学观认为教学应从“关注学科”转向“关注人”。材料中，班主任老师帮助爱好天文的张同学将学科和爱好结合起来，并使其有了很好的发展，关注了学生的发展及情感体验。
再次，“以人为本”的学生观要求学生是独特的人，是具有自身独特性的。材料中，张同学从小热爱天文，和其他学生相比是很独特的，班主任能够认识到这一点，并以此为契机促进学生的发展，是很好的做法。
最后，新课程改革下的教师观认为教师由知识的传授者转变为学生学习的引导者和学生发展的促进者。材料中，班主任能够将张同学的优势和教学结合起来，促进他的兴趣及学习的双重发展，符合新课改教师观的要求。
所以，身为一名教师，要谨记素质教育观、以人为本的学生观、新课改的教师观及教学观的要求，促进学生优势的发挥，健康的成长。

“上讲台尝试毛笔的运用方法”没有体现探究学习、合作学习、自主学习的过程和特点，是通过实践、体验来掌握毛笔运笔方法这一技能，故答案为C。