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提升自我沟通技能的“三阶段”包括（）

题目

提升自我沟通技能的“三阶段”包括（）

  • A、了解自我
  • B、认识自我
  • C、提升自我
  • D、反省自我
  • E、超越自我
参考答案和解析
正确答案:B,C,E
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第1题：

自我沟通过程中的自我沟通表现不包括()。

A.独立思考

B.自我反省

C.自我激励

D.信息沟通


答案D

第2题：

请选出本课中所定义的技能三核()。

A、专业技能

B、可迁移/通用技能

C、自我管理技能

D、人际沟通技能


参考答案：ABC

第3题：

客户沟通能力不包括()

A沟通知识水平

B沟通实践技能

C自我沟通水平素养

D积极培育阳光心态


正确答案：D

第4题：

积极的自我暗示能够（）

  • A、提升幸福感
  • B、让我们不开心
  • C、增加自信，提升技能
  • D、没有用处

正确答案:A,C

第5题：

外请讲师教导的课程不包括( )

A、领导力提升

B、制度解读

C、中层管理技能

D、专业技能提升


参考答案：B

第6题：

演讲沟通技能提升包括哪些方面?


参考答案1)培养记忆能力;
2)加强口头表达能力;
3)了解演讲的语境;
4)注意正式演讲中的技巧:位置选择;服装选择;克服怯场;
5)演讲中的体态语训练。

第7题：

无论是从一般意义来看,还是从特殊状态来看,自我沟通的技能对提升和开发管理者的素质方面都不重要。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第8题：

继续教育能够(),它是专业技术人员职业生涯发展的前提保障和持久动力。

A.更新知识和提升深度技能

B.拓展相关技能适应跨领域技能能力要求

C.促进组织沟通和人际沟通，克服部门壁垒与界限

D.形成组织核心竞争力，提升人力资源核心效能


参考答案：ABCD

第9题：

房地产经纪人员的人际沟通的技能包括（　　）等。

A、供需搭配的技能
B、了解对方心理活动和基本想法的技能
C、适当运用向对方传达自我意思方式（如语言、表情、身体动作等）的技能
D、把握向对方传达关键思想的时机的技能
E、议价谈判的技能

答案：B,C,D
解析：
房地产经纪人员要使人际沟通能较好地达到更好的服务目的，不仅要求房地产经纪人员具有良好的心理素质，还要求房地产经纪人员必须掌握良好的人际沟通技能，包括：①了解对方心理活动和基本想法的技能；②适当运用向对方传达意思方式（如语言、面部表情、肢体动作等）的技能；③把握向对方传达关键思想的时机的技能等

第10题：

自我沟通技能的提升首先要认识自我，而认识自我必须（）。

  • A、修炼自我意识，审视自我动机
  • B、审视自我动机，静心思考自我
  • C、修炼自我意识，静心思考自我
  • D、审视自我动机，以自我为目标

正确答案:B

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