下列属于无形产品的是（）。
第1题：
A.道路
B.教育
C.消防设施
D航空
第2题：
第3题：
下列属于提升顾客满意度切入点的是()
A、加油站形象
B、有形产品要素
C、无形产品要素即服务
D、以上都是
第4题：
下列不属于服务产品特征的是（）。
第5题：
下列属于无形产品的有？（）
第6题：
第7题：
下列各项中，属于服务产品具有的特征是（）。
第8题：
A、金融产品
B、服务态度
C、职业素质
D、便利措施
第9题：
下列选项中不属于旅游商品的类型的是（）
第10题：
售后服务属于产品整体概念中的无形产品。