简述客户忠诚度不高的原因。

第1题：

客户满意度就是客户的忠诚度。

第2题：

按照变量之间的因果关系，客户满意度模型可以分为（）

• A、客户满意形成的原因
• B、客户满意度
• C、客户忠诚度
• D、客户满意度的结果

第3题：

第4题：

关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）

• A、忠诚度高的客户具有较高利润率
• B、忠诚度高的客户更可能再次购买
• C、忠诚度高的客户不需要促销
• D、折扣客户忠诚度更高

第5题：

简述如何提高客户忠诚度？

第6题：

客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。

第7题：

下列对于客户忠诚度描述正确的是（）

• A、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越低
• B、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越低
• C、越是低价值的客户，对企业的忠诚度越高
• D、越是高价值的客户，对企业的忠诚度越高

第8题：

第9题：

简述提高客户忠诚度的方法。

第10题：

简述中国物流外包积极性不高的原因。