关系营销完全突破了传统的经营哲学,其核心是(),所以关系营销思想

题目

关系营销完全突破了传统的经营哲学,其核心是(),所以关系营销思想是企业经营管理新的指导思想,也是一种新的经营哲学。

  • A、与相关利益者建立良好的关系
  • B、与消费者建立良好的关系
  • C、与竞争者建立良好的关系
  • D、与供应商建立良好的关系
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第1题:

以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。

A:传统营销认为企业只生产产品

B:关系营销认为顾客是企业的领导

C:传统营销认为销售就是把产品卖出去

D:关系营销认为产品是企业盈利的手段


答案:D

第2题:

营销管理作为一种有意识的活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种经营思想也称为( )。

A.营销管理思想

B.营销管理理论

C.营销管理原理

D.营销管理哲学


参考答案:D

第3题:

营销观念取代传统经营观念是企业经营思想上的一次革命性的转变,其核心思想体现在( )。

A.市场导向

B.以产定销

C.长期利益原则

D.销售技巧

E.整合营销思想


正确答案:ACE

第4题:

下列关于关系营销的表述,错误的是( )。

A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C.相对于传统营销,关系营销成本更高
D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断降低

答案:A
解析:
所谓关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象,不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。

第5题:

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销:市场营销中的( )。

A、关系营销
B、用户管理
C、传统营销
D、产品营销

答案:A
解析:
本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

第6题:

传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第7题:

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销中的()。

A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销

答案:A
解析:
关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

第8题:

关系营销完全突破了传统的经验哲学,其核心是()。

A、与竞争者建立良好的关系

B、与供应商建立良好的关系

C、与相关利益者建立良好的关系

D、与消费者建立良好的关系


参考答案:C

第9题:

下列关于关系营销的表述,错误的是( )。

A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C、相对于传统营销,关系营销成本更高
D、随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少

答案:A
解析:
A项所谓关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象,以推动其中间产品销售的一种理念。

第10题:

“和气生财”是我的的传统商业道德,其与关系营销的思想是一致的。


正确答案:正确

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