送货是指依据买卖合同而发出的货物，可能会由于某种因素发生客户将货物退回企业的现象。
第1题：
第2题：
与运输相比，配送的特点有（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。
第5题：
（）是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库
第6题：
第7题：
供应商直接将商品放在车上，依次给各客户送货，缺多少补多少的方式是（）。
第8题：
A备货
B理货
C送货
D配装
第9题：
一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由（）而不是其他人告诉客户有关的消息。
第10题：
决定整个配送系统水平的关键因素是（）。