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质量管理体系评价是对构成体系的过程进行评价，对于每个被评价的过程

题目

质量管理体系评价是对构成体系的过程进行评价，对于每个被评价的过程，通常围绕下列哪几个方面进行（）。

  • A、过程是否已被识别和适当规定
  • B、职责是否予以分配
  • C、程序是否被实施和保持
  • D、过程是否有效
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第1题：

简述质量管理体系过程评价。


参考答案：质量管理体系过程评价即针对组织质量活动中每一个被评价的过程，确认其有效性。质量管理体系过程评价主要涉及四个基本问题：(1)过程是否已被识别并适当规定?(2)职责是否已被分配?(3)程序是否得到实施和保持?(4)在实现所要求的结果方面，过程是否有效?

第2题：

质量管理体系评价的方式包括( )。

A．质量管理体系过程的评价

B．质量管理体系活动的评价

C．质量管理体系评审

D．质量管理体系审核

E．自我评定


正确答案：CDE
解析：质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会；②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化；③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

第3题：

对每个病人最后的护理结果质量评价属于

A、临床护理评价

B、服务质量评价

C、环节质量评价

D、终末质量评价

E、过程质量评价


参考答案：D

第4题：

对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()

A、过程方法
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、质量体系过程评价

答案：C
解析：
质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

第5题：

质量管理体系评价方式，包括（）。[2008年真题]
A.质量管理体系过程评价
C.质量管理体系评审
B.质量管理体系审核
D.监督抽查
E.自我评定


答案：B,C,E
解析：
质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

第6题：

质量管理体系评价方式包括（ ）。

A.质量管理体系过程评价

B.质量管理体系审核

C.质量管理体系评审

D.监督抽查

E.自我评定


正确答案：ABCE
ABCE。

第7题：

在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有（ ）。


正确答案：ABC
在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题不包括文件是否得到实施和保持。

第8题：

为什么应对质量体系进行评价()

A.质量是一个静态过程

B.评价描述了持续改进的过程

C.评价是发现问题进行改进的唯一方法

D.对所有活动进行评价是保持质量体系的中心任务


参考答案：D

第9题：

质量管理体系评价应包括()

A、质量管理体系的过程评价
B、质量管理体系的审核
C、质量管理体系的评审
D、质量管理体系的改造
E、自我评定

答案：A,B,C,E
解析：
质量管理体系评价应包括：质量管理体系的过程评价；质量管理体系的审核；质量管理体系的评审；自我评定。

第10题：

质量管理体系的评价方法是（）

  • A、产品审核
  • B、过程审核
  • C、体系审核
  • D、A+B+C

正确答案:C

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