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培训机构的功能评估主要有（）指标。

题目

培训机构的功能评估主要有（）指标。

  • A、培训率
  • B、使用率
  • C、变化率
  • D、效益率
  • E、强化率
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第1题：

加强创业培训质量评估,对培训质量好的培训机构给予( )


答案：奖励

第2题：

从总体上讲，培训效果评估的目的主要有（ ）。


正确答案：AD

第3题：

培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（ ）。

A．培训机构的规模和结构特征

B．培训组织的准备工作

C．培训机构的沟通和协调机制

D．培训者的素质和能力

E．现代培训设施应用情况评估


正确答案：ACD
对培训机构和培训人员监测评估的内容包括：①培训机构的规模和结构特征；②培训机构的内部分工状况；③培训机构服务网点分布状况；④培训机构的领导体制；⑤培训机构的沟通和协调机制；⑥培训者的素质和能力；⑦培训者的工作安排；⑧培训者的工作态度。

第4题：

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。

A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B.它是组织高管层最关心的评估内容
C.它的评估硬指标包括产出、质量等
D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

答案：B,C,D,E
解析：
选项A错误，时间与成本属于硬指标。

第5题：

简述培训主管业绩评估指标体系。


答案：
解析：

第6题：

企业培训评估是对企业培训工作的绩效衡量过程,做好培训评估主要有( )作用。

A、决策

B、改进

C、推广

D、结果


标准答案：ABC

第7题：

属于培训后评估内容的是（ ）。

A.培训目标的达成情况
B.培训需求的整体评估
C.培训计划的可行性评估
D.培训机构和培训人员的评估

答案：A
解析：
本题考查的是培训后评估的内容。培训后的评估主要内容包括：①培训目标达成情况的评估；②实施培训效果效益的综合评估；③培训主管工作绩效的评估；④受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。

第8题：

简述培训效果的信息种类及评估指标。


正确答案：
略

第9题：

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

答案：A,B,C,E
解析：
【知识点】 培训与开发效果评估；
D项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

第10题：

培训中的评估包括（　　）。

A． 培训活动参与状况的评估
B． 培训内容的评估
C． 培训进度与中间效果的评估
D． 培训可行性评估
E． 培训机构和培训人员的评估

答案：A,B,C,E
解析：
培训中的评估的主要内容包括：①培训活动参与状况的评估，包括目标群体的确认、培训项目的覆盖效率、培训对象参与热情和持久性等；②培训内容的评估，包括培训课程的构成、培训强度、培训量、培训频率和时间安排等；③培训进度与中间效果的评估，包括培训组织准备工作评估、培训学员参与情况评估、培训内容和形式的评估、培训师和培训工作人员评估，以及培训设备设置和应用评估等；④培训环境的评估；⑤培训机构和培训人员的评估，包括培训机构的规模和结构特征、内部分工状况、服务网点分布、培训机构的领导机制以及沟通能力和协调机制，培训师的素质和能力，培训课程的安排和培训师的工作态度等。

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