所谓（），是指为达到以更低成本更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的，而以提供产品为核心，将供应源到需求源所涉及的各个环节（包括核心企业、供应商、供应商的供应商、分销商、用户、用户的用户等）组成的有机结合体。
第1题：
质量成本是指为了达到产品或者服务质量标准要求而进行全部活动所发生的部分成本。()
第2题：
细分产业市场最为通用的依据是（ ）。
A.产品最终用户的行业
B.产品最终用户的地点
C.产品最终用户的规模
D.产品最终用户的效益
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
差异化不能给消费者带来的利益（）
第5题：
供应链整体最根本的目的是为满足最终用户的需求。
A对
B错
第6题：
下列关于质量成本控制的说法不正确的是（ ）。
A．预防成本是指为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用
B．检验成本是指为评估和检查产品质量而发生的费用
C．预防和检验成本属于不可避免成本，损失成本属于可避免成本
D．在质量成本线上，理想的质量水平区域是至善区
第7题：
第8题：
● 软件的质量需求是软件需求的一部分，根据《软件工程 产品质量 第 1部分：质量模型 GB/T 16260.1-2006》 ，软件产品质量需求的完整描述要包括（13） ，以满足开发者、维护者、需方以及最终用户的需要。
① 内部质量的评估准则
② 外部质量的评估准则
③ 使用质量的评估准则
④ 过程质量的评估准则
（13）
A．①②
B．③
C．①②③
D．①②③④
试题（13）分析
软件产品质量需求一般要包括对于内部质量、外部质量和使用质量的评估准则，以满足开发者、维护者、需方以及最终用户的需要，见《软件工程 产品质量 第1部分：质量模型 GB/T 16260.1-2006》第5.1节。
因此应选C。
参考答案
（13）C
第9题：
传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）
第10题：
广义质量概念中顾客包括（）。