()指能够影响消费者购买行为的个人或群体。

题目

()指能够影响消费者购买行为的个人或群体。

  • A、社会阶层
  • B、相关群体
  • C、家庭
  • D、生活方式
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第1题:

影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。()


参考答案:对

第2题:

第5题 下列影响消费者购买行为的因素中不属于外在因素的是( )。 A.参照群体 B.个人身份 C.社

下列影响消费者购买行为的因素中不属于外在因素的是( )。

A.参照群体

B.个人身份

C.社会阶层

D.家庭


答案:B

第3题:

相关群体只会影响消费者的生活方式,进而影响消费者购买行为。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

什么是相关群体?举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的?
相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。
相关群体对消费者购买行为的影响。
主要有以下方面:
第一,向消费者展示新的生活方式和消费模式,供人们选择;
第二,相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;
第三,相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于一致化
第四,相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”,有时有难以估计的示范作用。

第5题:

举例说明群体环境如何对消费者个体购买行为产生影响。


正确答案:群体环境主要包括消费者所处的家庭、社会阶层、社会组织、参照群体等因素。例如有小孩的家庭倾向于对小孩有益的购买或消费,比如教育消费、随着家庭消费方式的改变,家庭重点消费指向也会有相应的改变。不同社会阶层的消费者由于职业、收入、教育等方面的不同,造成他们的消费观念、形式及审美标准的不同。比如下层消费者更关注吃饱穿暖的问题,而上层或中层消费者关注的是档次和口味。社会组织是消费者参与社会实践活动的主要场所,如学校、企业等。由于社区成员具有类似的消费趋向,成员间的互动,例如医院里的病人对保险的需求。参照群体分为个人期望归属和个人拒绝接受的群体。

第6题:

相关群体是指能够影响消费者行为和决定的个人或集体。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

下列属于影响消费者购买行为的个人因素的是()

A、直接参照群体

B、生活方式

C、知觉

D、年龄

E、自我概念


参考答案:BD

第8题:

相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有()或间接影响的群体。


正确答案:直接

第9题:

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第10题:

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。


正确答案:错误

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