核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、示范产品
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()
第5题:
顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益,称为()产品。
第6题:
A.价格
B.核心产品
C.服务
D.营销渠道
第7题:
第8题:
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
第9题:
消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品
第10题:
在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西