在银行部门效率竞争力的指标体系中,用以反映商业银行的经营效率的指标是()。
第1题:
第2题:
第3题:
下列关于商业银行客户关系管理的说法中,不正确的是()
A、商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本,增加收入,寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道,并提高客户的价值、满意度、忠诚度和盈利水平。
B、由于商业银行客户数量众多,因此提高经营管理效率,必须提倡标准化服务。
C、商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品、创造独特营销手段的能力。
D、商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时,实现客户利益与自身经营的双赢格局。
第4题:
金融体系国际竞争力指标体系中用于评价货币市场效率竞争力指标是()
第5题:
金融体系竞争力指指标体系由()4类要素共27项指标组成。
第6题:
第7题:
金融体系国际竞争力指标体系中用于评价货币市场效率竞争力的指标是()
第8题:
第9题:
银行部门效率竞争力的指标体系中,用以反映商业银行的经营效率的指标是()
第10题:
在银行部门效率竞争力的指标体系中,用以反映商业银行经营效率的指标是()。