2002年11月，突如其来的“非典”疫情降临中国大地，广州、香港、北京、台湾...第一时间抗击“非典”成为中国人生活中的头等大事。 “非典”迅速蔓延给中国社会带来了严重的后果，造成了巨大的损失，它使得国家的旅游业、餐饮业、娱乐业、商业受到影响，使得部分学校不得不中断学习，一些公司歇业关门，许多正常工作无法进行，大量社会公众活动被取消或延缓。 在人民群众的健康受到损害，生命安全受到威胁时，我们的各级政府和职能部门如何面临危机，处理危机，最终妥善解决危机，自然是对我们领导管理水平的一次严峻考验，也是对我们政府公众意识的一次实际检查，更是对我们各级政府公众形象如何的一次测试和评估。实际上，“非典”危机爆发后，我们各级政府在危机公关方面付出了极大的努力，取得了显著的效果与成绩。该案例体现的是政府公关实务中的（）。
第1题：
第2题：
关于危机的说法以下哪个是错误的？ （）
第3题：
A.有形损失危机
B.客观危机
C.主观危机
D.无形损失危机
第4题：
“中国护照关键时刻能带我们回家”利比亚战乱、也门危机、尼泊尔地震，我国政府反应快速，在第一时间派出飞机、舰艇迅速撤离滞留公民和侨胞，让我们感受到祖国的力量和温暖。这表明（） ①国家尊重和保障人权 ②管辖权是主权国家的基本权利 ③自卫权是主权国家的基本权利 ④在国际法上国家地位是由国家力量决定的
第5题：
（）突如其来的非典疫情严重威胁广大人民群众的身体健康和生命安全。
第6题：
关于危机以下哪个是错误的（）。
第7题：
从公共危机管理的角度来分析，2003年的"非典"事件可以引起很多思考。以下说法正确的是：（）。
第8题：
：“非典”期间，由于居民对家庭卫生的要求不断提高，个别家庭甚至到了近乎苛刻的地步，使得那段时间里家政公司的保洁员十分抢手。“非典”过后，这股“保洁热”不但没有消退，反而仍在持续。直到现在，一些家政公司仍在为缺少保洁员发愁。 由这段文字我们可以知道（ ）。
A．对家庭卫生过于苛刻的要求其实并无必要
B．许多保洁员因为惧怕感染“非典”而辞职
C．“非典”对居民的卫生观念产生了深刻影响
D．家政公司的保洁员比“非典”期间有所缩减
第9题：
（）年，中国许多地方发生非典疫情，对广大人民群众的身体健康和生命安全构成严重威胁。在中共中央和国务院的领导下，全国展开了抗击“非典”的斗争，并取得了重大胜利。
第10题：
“中国护照关键时刻能带我们回家”。利比亚战乱、也门危机、尼泊尔地震，我国政府反应快速，在第一时间派出飞机、舰艇迅速撤离滞留公民和侨胞，让我们感受到祖国的力量和温暖。这（） ①彰显了国家尊重和保障人权 ②体现了主权国家的管辖权 ③体现了主权国家的自卫权 ④是中国外交的首要目标和优先方向