刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。
第1题：
A.公司的政策和管理
B.薪水和工作条件
C.人际关系
D.以上都有对
第2题：
在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。( )
第3题：
根据以下内容回答5~7题 刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。 根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是（ ）。 A．保健因素 B．激励因素 C．工资因素 D．安全因素
第4题：
第5题：
第6题：
关于双因素理论，下列选项错误的是( )。
A．双因素理论又称“激励—保健因素理论”
B．激励因素可以令员工满意，没有这些因素就会招致员工不满
C．保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D．双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别。
第7题：
以下对双因素理论理解正确的是( )。
A．需要层次理论和双因素理论既有联系又有区别：需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
B．具备保健因素能使员工产生不满情绪，也能起到激励的作用
C．具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素会招致员工的不满
D．要激励员工，只需要满足员工工资、工作环境等因素
第8题：
A.组织体检
B.涨工资
C.肯定工作成绩优秀但是工作条件艰苦的团队和个人的努力
D.改善工作环境
第9题：
第10题：