社区厅炒店计划上报系统为()A、沃店+B、统一运营C、渠道集中D、沃渠道

题目

社区厅炒店计划上报系统为()

  • A、沃店+
  • B、统一运营
  • C、渠道集中
  • D、沃渠道
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第1题:

()与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。

A:直销渠道
B:自有实体渠道
C:电子渠道
D:指定专营店

答案:D
解析:
本题考查通信分销渠道的类型。指定专营店与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。

第2题:

现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、()(含动感地带校园品牌店)。

  • A、自有营业厅
  • B、短信营业厅
  • C、社会渠道
  • D、网上营业厅

正确答案:A

第3题:

国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店,这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装,这主要体现了服务营销中的()。

A:分销渠道
B:促销
C:有形展示
D:过程

答案:C
解析:
本题考查有形展示。有形展示,也称为服务环境,是指在服务过程中,能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。品牌标识、装修风格以及员工服装都是服务环境的展示。

第4题:

麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣,损害了公众对麦当劳的总体印象。这属于()。

  • A、水平渠道冲突
  • B、垂直渠道冲突
  • C、水平渠道竞争
  • D、渠道系统竞争

正确答案:A

第5题:

渠道经理走访渠道,访中八要素为店外观察、店内观察、信息沟通、销售跟进、培训指导、物料收发、协助营销、离店确认。


正确答案:正确

第6题:

下列通信分销渠道中,属于间接渠道的有()。

A.自助服务厅
B.呼叫中心
C.网上营业厅
D.特约代理点
E.指定专营店

答案:D,E
解析:
按照渠道有无中转环节可将渠道分为直接渠道和间接渠道;直接渠道是指由通信企业直接将服务销给最终用户的渠道模式,而间接渠道是指渠道中包含销售中介机构,如社会渠道属于间接渠道,直销渠道、自有实体渠道和电子渠道均属于直接渠道。

第7题:

沃云购营业渠道已上线(新)沃享4G产品。


正确答案:正确

第8题:

电子渠道包括()。

A.自有营业厅
B.直销渠道
C.呼叫中心
D.指定专营店

答案:C
解析:
电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅和短信营业厅。自有营业厅属于自由实体渠道;指定专营店属于社会渠道。

第9题:

某服装品牌的某些特许专卖店指控其他专卖店随意调整价格属于()。

  • A、水平渠道竞争
  • B、垂直渠道竞争
  • C、水平渠道冲突
  • D、垂直渠道冲突

正确答案:C

第10题:

退押金业务服务渠道有()

  • A、10010客服热线
  • B、3G品牌店
  • C、营业厅
  • D、网上营业厅

正确答案:B,C

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