波音737机型执行航班时,只有飞行时间两个小时(含)以上的航班才需要发展潜在会员。

题目

波音737机型执行航班时,只有飞行时间两个小时(含)以上的航班才需要发展潜在会员。

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第1题:

波音737机型执行航班时,落地旅客下机后,负责确认盥洗室无人,滑梯解除预位的责任乘务员为2号。


正确答案:错误

第2题:

波音737机型执行航班时,起飞和下降阶段,目视监控客舱,及时制止旅客不安全行为的责任号位为3、4、5号(如有)。


正确答案:正确

第3题:

我司B737机型承运的无成人陪伴儿童的数量为:( )

A.2名/航班

B.5名/航班

C.8名/航班


正确答案:B

第4题:

波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班,正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。


正确答案:正确

第5题:

波音737机型执行航班时,机上延误120(含)分钟以上,应()

  • A、视情播放《机上经络养生操》
  • B、每隔30分钟进行延误广播,告知旅客最新动态,视情播报“流量控制”释义广播
  • C、进行客舱巡视,饮料添加服务
  • D、下降前乘务组二次致礼

正确答案:A,B,C,D

第6题:

波音737机型执行航班时,直接准备阶段前盥洗室的清洁检查,服务用品准备的主要负责人为1号。


正确答案:错误

第7题:

波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长。


正确答案:正确

第8题:

波音737机型执行航班时,直接准备阶段1号应关注客舱温度,与机组沟通适当调节。


正确答案:正确

第9题:

波音737机型执行航班时,落地后,开舱门前1号和3号应严格落实《开启/关闭舱门快速检查单》。


正确答案:正确

第10题:

波音737机型执行航班时,机上延误180(含)分钟以上,应()

  • A、无明确起飞时间,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,根据公司安排及机长指令,配合做好旅客下机等待工作
  • B、如遇航班大面积延误、备降,预计机上长时间等待(超过2个小时)等情况,乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐,做好餐食预定,保证餐食配备时间裕度
  • C、航班延误超过3个小时,乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况,详细录入乘务日志
  • D、航班延误超过3个小时,乘务长的记录内容包括:第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等

正确答案:A,B,C,D

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