“一会两站”的统一标准是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗

题目

“一会两站”的统一标准是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)

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相似问题和答案

第1题:

12315“五进”是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 进村镇、进社区、进企业、进市场、进超市。

第2题:

基层工商所“12315”消费申诉举报站的职责是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 受理消费咨询、申诉、举报和上级12315转来的申诉和举报;调处消费纠纷;对辖区内的消费侵权案件组织查处;认真开展“一会两站”建设工作,落实12315进社区、进农村、进市场、进商场的各项措施;及时完成12315数据采集和上报;完成派出机关交办的其他工作。

第3题:

“12315”中心工作准则的两点核心是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 一是讲求务实高效的工作作风,做到咨询解答快、申诉受理快、查处经济违法案件、信息反馈快,迅速快捷地做好每项工作;二是严格依法行政,调解申诉、查处举报案件做到事实清楚,证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法。

第4题:

“12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 消费者购买、使用商品或接受服务合法权益受到侵害的申诉;对侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品等经济违法行为的举报;农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉举报;调解消费者权益争议;查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件;提供工商行政管理法律、法规和规章的咨询服务。

第5题:

“12315”重大事项请示报告的原则是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 请示报告应坚持逐级报告、报急不报缓、报大不报小、报复杂不报简单、日常工作正常办理的原则执行。事前有请示,事后有报告。

第6题:

“12315”(12315申(投)诉、举报受理岗位)系统在全国工商系统内率先实现了哪三大系统的统一?


正确答案: 实现了“12315指挥系统”、“数据分析系统”、“CIS辖区管理定位系统”三大系统的统一。

第7题:

“12315”受理生产流通领域哪些经济违法违章行为的举报?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 制售假冒伪劣商品或“三无”产品行为;走私贩私行为;不正当竞争行为;违反合同、商标、广告、市场管理等工商法律法规的行为;非法传销行为;其他属工商行政管理职能范围的违法违章行为。

第8题:

“12315”行政执法监管体系有哪五种功能?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 相对集中受理;分工协作办理;应急指挥调度;信息汇总分析;提醒消费提示。

第9题:

“12315”中的首问责任制是什么?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 是指受理申诉、举报的第一接诉人的责任,即谁先接到的申诉、举报,谁就应对此事负责到底,为此案的第一责任人。

第10题:

“12315”中心对受理消费者申诉、举报情况信用公示制度应本着怎样的原则?(12315申(投)诉、举报受理岗位)


正确答案: 依法行政、实事求是的原则;打假维权、公平公正的原则;打击违法经营,保护消费者权益的原则;曝光违规行为,警示消费的原则。