若发生卡丢、卡损坏等情况,复合通行卡的工本费为()

题目

若发生卡丢、卡损坏等情况,复合通行卡的工本费为()

  • A、15元
  • B、20元
  • C、70元
  • D、75元
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

如果通行卡丢失或人为损坏,收费员核实情况后收取通行费,用户需赔偿通行卡工本费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

丢卡“类别”包括()。

  • A、司机丢卡
  • B、收费员丢卡
  • C、损坏卡
  • D、冲卡车
  • E、无卡事故车
  • F、已读卡

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

若发生卡丢、卡损坏等情况,复合通行卡的工本费为()。

A.15元

B.20元

C.70元

D.75元


参考答案:C

第4题:

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()

  • A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费
  • B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费
  • C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作
  • D、有复合通行卡,按正常车处理
  • E、填写《特殊事件记录表》
  • F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理

正确答案:A,B,C

第5题:

收费员发现通行卡自然损坏时,应()。

  • A、按最高标准收费
  • B、索取通行卡工本费
  • C、询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费
  • D、免费放行

正确答案:C

第6题:

收费员发现通行卡人为损坏时,应()。

A.按最高标准收费

B.索取通行卡工本费

C.询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费

D.免费放行


正确答案:C

第7题:

收费员发现通行卡人为损坏时,应()。

  • A、按最高标准收费
  • B、索取通行卡工本费
  • C、询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费
  • D、免费放行

正确答案:C

第8题:

取消高速公路省界收费站后,非ETC用户如何通行?()

A.非ETC车辆驶入高速公路时在入口收费站领取通行卡

B.直接不停车通过省界收费站

C.驶出高速公路时在出口收费站交还通行卡并交纳全路程通行费

D.如果通行卡丢失或人为损坏,收费员核实情况后收取通行费,用户需赔偿通行卡工本费


参考答案:ABCD

第9题:

关于CPU卡操作,下列说法正确的有()

  • A、持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
  • B、持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
  • C、未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
  • D、未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元

正确答案:A,B,C,D

第10题:

一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么?()

  • A、按“卡丢”键收取通行费,令其赔偿复合通行卡工本费
  • B、按“卡丢”收取通行费,不用赔偿复合通行卡工本费
  • C、通过电话向入口站核实情况
  • D、按“纸券车”键收取通行费

正确答案:C

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