下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作

题目

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网用户属性变更”下操作的()

  • A、宽带密码变更
  • B、电话秘书变更
  • C、宽带速率变更
  • D、宽带产品变更
参考答案和解析
正确答案:A
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

移网公众用户实名登记路径()

  • A、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户
  • B、BSS—CRM—营业受理—变更业务---资料变更
  • C、BSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证
  • D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证

正确答案:C

第2题:

营业员通过下列()系统界面可添加亲情优惠包。

  • A、产品变更
  • B、业务变更
  • C、综合订单受理

正确答案:C

第3题:

营业网点受理的个人手机银行业务操作包括()

A、注册

B、注销

C、信息变更

D、查询


参考答案:ABCD

第4题:

为用户新建主套餐变更是下列哪个菜单:()

  • A、集团业务受理
  • B、业务变更
  • C、7位宽带订购
  • D、业务订购

正确答案:B

第5题:

老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐()

  • A、手网厅
  • B、登记业务办理单
  • C、归属地指定营业厅
  • D、新疆联通微信公众号

正确答案:B,D

第6题:

固网彩铃用户通过()触发固网彩铃业务。


正确答案:SHLR

第7题:

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-移网产品及服务变更”下操作的()

  • A、短信
  • B、GPRS
  • C、上网流量提醒
  • D、SP增值业务

正确答案:A,B,C

第8题:

关于下列变更操作,哪些做法是错误的:()。

A、提前发起变更申请确认变更时间

B、提前准备好变更失败的回退操作

C、通知业务相关人员做好业务启停准备

D、变更取消仅邮件通知业务人员


参考答案:D

第9题:

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()

  • A、国际直拨
  • B、转移呼叫
  • C、固话悦铃
  • D、宽带密码变更

正确答案:A,B,C

第10题:

修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间,CRM上要操作那个模块?()

  • A、宽带业务变更—订购与退订
  • B、宽带业务变更—修改属性
  • C、宽带业务变更—改套餐
  • D、宽带业务变更—续包

正确答案:B

更多相关问题