中国保险监督管理委员会《人身保险业务基本服务规定》2010年第4号文第二十八条要求保险公司应当建立保护()个人隐私和商业秘密的制度。
第1题:
为了规范人身保险服务活动,保护( )、( )和( )的合法权益,依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定本规定。
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.保险公司
第2题:
为了规范人身保险服务活动,保护投保人、被保人和保险公司的合法权益,依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定《人身保险业务基本服务规定》。( )
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),投保人:被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币()的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。
A、500元
B、1000元
C、1500元
D、2000元
第5题:
未经投保人、被保险人和受益人同意,保险公司不得泄露其个人隐私和商业秘密。( )
第6题:
保险公司应当建立保护投保人、被保险人和受益人个人隐私和商业秘密的制度。( )
第7题:
保险公司应当建立保护投保人、被保险人和受益人( )和( )的制度。
A.个人隐私
B.商业秘密
C.企业秘密
D.他人隐私
第8题:
以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是( )。
A. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施
B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式
C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决
D. 以上皆正确
第9题:
根据《人民银行办公厅、保监会办公厅关于投保人与被保险人、受益人关系确认有关事项的通知》,保险公司订立( )保险合同或赔偿、给付保险金时,应当按照有关规定,确认投保人与被保险人、受益人的关系。
A、人寿
B、人身
C、健康
D、养老
第10题:
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),下列说法错误的是( )。
A、保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡,行为举止应当符合基本的职业规范。
B、保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。
C、保险公司应当提供每日8小时电话服务。
D、保险公司应当对服务电话建立来电事项的记录及处理制度。