团体客户服务能力和素质提升战役是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战，方案中规定的战役周期为（）
第1题：
第2题：
团体客户服务能力和素质提升战役是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战。战役将分为（）个阶段
第3题：
“马尾海战”是清政府时期中国和（）间的一场战役。
第4题：
为合理、准确、科学评价各级理赔队伍的能力素质，正确指引各级理赔人员精确把握2015年理赔服务能力与素质提升战役的方向，特建立的四大能力素质模型是（）
第5题：
“星火计划”方案的推动时间是（）
第6题：
第7题：
2015年理赔服务能力与素质提升战役中要求建立职场公示牌，主要内容有：（）
第8题：
第9题：
打响2015年理赔服务能力与素质提升战役，要求职场内宣告的标语是（）
第10题：
（）是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战