饭店的星级划分的依据包括（）A、设施、设备评定标准，设施、设备的维护保养评定标准B、清洁卫生评定标准C、服务质量评定标准D、宾客入住率

题目

饭店的星级划分的依据包括（）

A、设施、设备评定标准，设施、设备的维护保养评定标准
B、清洁卫生评定标准
C、服务质量评定标准
D、宾客入住率

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第1题：

简述旅游饭店星级划分的依据。

正确答案：
(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。
(2)饭店的设备设施的维修保养状况。
(3)饭店的管理水平。
(4)饭店的服务管理。
(5)饭店的服务项目。

第2题：

我国饭店星级划分的依据是饭店的()及管理、服务水平。

A、位置、卫生、设施、设备

B、规模、服务、设施、设备

C、清洁、服务、设施、设备

D、建筑、装饰、设施、设备

正确答案:D

第3题：

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。

A.三星级

B.四星级

C.五星级

D.六星级

正确答案：C
C
[解析]我国饭店评定分为五个等级，一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订，在五星级之上增设了更高档“白金五星级”，作为目前我国星评体系中的最高级别。

第4题：

以下关于旅游饭店星级的说法中，错误的是（）

A、饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准
B、饭店星级划分主要分为星级、预备星级、准星级三类
C、由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致，饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体，评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待
D、旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置

正确答案:B

第5题：

以五个星级来划分旅游饭店的依据包括( )．

A．饭店的建筑、装潢、设备、设施条件

B．饭店的设备设施的维修保养状况

C．饭店的管理水平

D．饭店的服务质量

E．饭店的服务项目

正确答案：ABCDE

第6题：

划分饭店星级的依据包括()。

A、饭店的设备设施的维修保养状况

B、饭店的管理水平

C、饭店的位置

D、饭店的服务项目

参考答案：ABD

第7题：

我国旅游饭店星级划分与评定的法律依据包括( )．

A．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》

B．《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级标准》

C．《中华人民共和国旅游饭店的划分与评定国家标准》

D．《中华人民共和国旅游法规》

正确答案：ABC

第8题：

以星级来划分饭店的依据是( )．

A．饭店的建筑

B．饭店的管理水平

C．饭店的流动资金

D．饭店的服务质量

正确答案：ABD

第9题：

旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？

正确答案: 旅游饭店共划分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和白金五星6种。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。
星级以镀金五角星为符号。用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

第10题：

《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。

正确答案:饭店产品

饭店的星级划分的依据包括（）

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