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关于赞扬和鼓励哪些是正确的（）A、赞扬是指表达赞成和钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括赞扬服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。B、鼓励是指表达和赞成钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括鼓励服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。C、赞扬意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，赞扬服务对象继续他们的行为改变等。D、鼓励意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，鼓励服务对象继续他们的行为改变等。E、以上都不正确。

题目

关于赞扬和鼓励哪些是正确的（）

  • A、赞扬是指表达赞成和钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括赞扬服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。
  • B、鼓励是指表达和赞成钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括鼓励服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。
  • C、赞扬意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，赞扬服务对象继续他们的行为改变等。
  • D、鼓励意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，鼓励服务对象继续他们的行为改变等。
  • E、以上都不正确。
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第1题：

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

A:预先告诉服务对象结束的时间
B:制定服务活动
C:巩固服务对象认识的改变
D:将自己的家庭地址告诉服务对象
E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

答案：A,C,E
解析：
考点：评估与结案阶段。

第2题：

根据生态系统理论，社会工作者在实践中应该()。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

答案：B
解析：
生态系统理论核心概念之一是胜任能力，即指的是通过个人与环境间的成功交流经验，建立个人有效掌控环境的能力。胜任能力包括自我效能感、建立有效人际关系的能力、信心信念、动员环境资源和社会支持的能力。

第3题：

下列哪一项咨询技巧是正确的？( )

A、在帮助对象认识和解决他们的问题时，赞扬和鼓励往往比批评更有效

B、在咨询中，为提高对象的知识，服务人员应该尽量用临床术语

C、在咨询中，没有必要应用辅助教具并重视示范

D、对对象不道德的性行为服务人员应进行批判

E、在服务对象讲述的时候写记录或看笔记


参考答案：A

第4题：

下列对服务对象的接纳的说法，正确的有（　　）。


A.接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度

B.接纳是指不拒绝为服务对象提供社会服务

C.接纳是建立助人关系的伦理前提

D.接纳等于认同服务对象的价值观

E.接纳就是认同服务对象的行为

答案：A,B,C
解析：
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。

第5题：

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。
?

A.预先告诉服务对象结束的时间

B.确定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D.将自己的家庭地址告诉服务对象

E.鼓励服务对象表达结案时的情绪

答案：A,C,E
解析：

第6题：

行为治疗模式的核心特点是（ ）。

A.关注服务对象行为的修正
B.注重服务对象行为评估
C.侧重修正行为效果的评估
D.关注服务对象认知改变

答案：A
解析：
考点：行为治疗模式。 行为修正是指体制订和实施行为修正计划的过程。关注服务对象行为的修正是行为治疗模式的核心特点。

第7题：

社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（ ）。

A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B.服务对象问题进行全方位的诊断
C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

答案：A,B,D
解析：
考点：预估与问题诊断。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方面的工作重点：服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的诊断。

第8题：

行为治疗模式的核心特点是()。

A:关注服务对象行为的修正
B:注重服务对象行为评估
C:侧重修正行为效果的评估
D:关注服务对象认知改变

答案：A
解析：
考点：行为治疗模式。

第9题：

社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是( )。
?

A.有关服务对象个人资料和环境资料的收集

B.对服务对象问题进行全方位的诊断

C.倾听服务对象的要求并且建立专业关系

D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

E.鼓励并且增强服务对象改变问题的信心

答案：A,B,D
解析：

第10题：

社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是()。

A:服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B:服务对象问题进行全方位的诊断
C:倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D:对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E:鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

答案：A,B,D
解析：
考点：预估与问题诊断。

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