服务情感价值满足了服务对象（）的精神价值。
第1题：
尊重的含义在于( )。
A．无条件满足服务对象提出的要求
B．理解服务对象生命存在的价值
C．使服务对象获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会
D．提供适当的资源和优质的专业服务
E．满足其生存和发展的需要
第2题：
优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的( )需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A.精神
B.生存
C.生活
D.特殊
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
服务的（），它满足服务对象的主要需求。
第5题：
第6题：
优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
A、服务文化
B、空乘服务文化
C、空乘服务目标
第9题：
下列不影响顾客服务的是（）。
第10题：
服务价值中包含的两种价值是（）。