岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜

题目

岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜组长)作业管理、收银员作业管理、营业员作业管理等。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

进货审核,是指业务部门和主管经理对门市或柜组的()、订货品种及数量和购销方式进行的审查核定。


正确答案:进货渠道

第2题:

服装展示器具按放置的位置分:边架[柜]放置在卖场靠墙位置;中岛架[柜]放置在卖场中间位置。


正确答案:正确

第3题:

出版物进销的最佳比例要根据门市、柜组的()来确定。


参考答案:实际经营水平和能力

第4题:

如何计算分析门市、柜组以及员工个人工作业绩、经营成果和利益分配?


正确答案: 计算分析门市、柜组以及员工个人工作业绩、经营成果和利益分配的方法有:
(1)团队绩效的计算和分析。例如:以销售业绩及净利为评估项目,按营业目标的实现计算分配团队的利益分配总额。
(2)以不同的岗位、职责来划分业绩评估项目。
评估项目包括业绩、、毛利、净利等三项经营指标。由于不同层级的职责以及对销售成本或销售费用的控制权及决策权不同,绩效评估项目也因层级不同而有差异。

第5题:

客户维护流程中的主要执行岗位人员是().

  • A、网点主任
  • B、客户经理
  • C、理财经理
  • D、运营主管
  • E、低柜人员
  • F、高柜人员

正确答案:A,B,C

第6题:

试述门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作来管理规范。


正确答案: 门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作业管理规范包括:
门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作业管理规范一般由上级经理或企业的职能部闩负责制定。其作业管理规范主要包括:
(1)作为经营目标的执行者,完成上级下达的各项经营指标。
(2)作为门市营运的指挥者,负责卖场的经营管理,有效地进行出版物控制、现金控制、信息控制等O监督和审核卖场会计、收银等工作,监督与改善卖场出版物等损耗管理。
(3)作为卖场业务的管理者,监督卖场的出版物进货、仓储、陈列、销售等业务动态,积极配合新品引进和滞销出版物淘汰。配合制定营销计划,开展营销活动。
(4)作为各种问题的协调者,负责上情下达、下情上达、内外沟通、消费者沟通等。处理消费者投诉,听取消费者意见建议。
(5)作为员工的管理者和培训者,做好卖场员工考勤、仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理,培训员工的业务知和工作技能。提出员工人事考核、聘用和调动的建议。
(6)作为业务信息的分析者,要观察和收集与门市有关的情报,统计、分析门市的业务数据,预测销售趋势,指导业务的开展,进行有效的目标管理。

第7题:

识别推荐流程中的主要执行岗位人员是().

  • A、大堂经理
  • B、客户经理
  • C、理财经理
  • D、网点主任
  • E、低柜人员
  • F、高柜人员

正确答案:A,E,F

第8题:

金融行业的岗位按与客户接触的程度主要分为()。

A.内部管理岗位

B.临柜岗位

C.客户经理岗位


正确答案:AB

第9题:

如何做好门市或柜组出版物的介绍?


正确答案: ⑴合理陈列是出版物介绍和推荐的客观前提。
⑵出版物发行员良好的表达能力和求实的职业精神是出版物介绍和推荐的主观条件。

第10题:

在岗位管理中,根据企业或门市、柜组()经营管理的需要进行合理的岗位设置和人员配备,这叫做()。


正确答案:楼层;定岗

更多相关问题