阻碍有效沟通的因素不包括()。

题目

阻碍有效沟通的因素不包括()。

  • A、信息的过滤作用
  • B、选择性知觉
  • C、沟通方式差异
  • D、情绪的影响
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第1题:

阻碍有效沟通的因素有哪些?


正确答案:(1)个人因素:信息发出者和接受者身体状况、情绪状态、知识水平、社会背景等。(2)环境因素:物理环境与社会环境。(3)沟通技巧因素:改变话题;主观判断;虚假;不适当的安慰;匆忙下结论或解答;针对性不强的解释等。

第2题:

影响项目选择沟通方式方法的因素,不包括:()

A. 沟通需求的紧迫程度

B. 沟通方式方法的有效性

C. 项目相关人员的能力和习惯

D. 企业内外环境因素


正确答案:D

第3题:

阻碍管理沟通的因素主要有哪些?


参考答案:答:阻碍管理沟通的因素是十分复杂的,但大致可以归纳为以下四个方面:(1)物理方面的沟通障碍(2)管理方面的沟通障碍(3)心理方面的沟通障碍(4)语言方面的沟通障碍

第4题:

论述阻碍人际沟通的主客观因素。


正确答案:1)一个团体发展得越复杂,人数越多,则越需要进行信息的交流。但团体内信息交流会受到各种因素的阻碍。
2)文化因素的阻碍。主要指语意、种族偏见、教育程度等的阻碍,这是由社会文化背景所决定的。
3)社会团体因素的阻碍。主要指地位、组织结构上的阻碍。一个团体内各个人的地位是不完全相同的,在人际交往中由此可能发生一些阻碍。
4)人格因素的阻碍。个人人格系统也会阻碍信息的交流。因为人类行为的个别差异很大,心理品质各异,因此对于同一信息的反应不同。
5)一个人的思想品质好坏亦会影响人际沟通。一个品质高尚的人进行沟通时,能从大局着想,明辨是非;一个品质不好的人,则处处从个人利益出发,听信各种流言。

第5题:

阻碍护患有效沟通的因素包括是()

  • A、转移话题
  • B、价值观
  • C、提供错误的或不恰当的保证
  • D、快速下结论或提供解决问题的方法
  • E、急于自我表白

正确答案:A,C,D,E

第6题:

影响有效沟通的因素不包括

A.生理因素

B.情绪因素

C.物理因素

D.个性特征

E.疼痛


正确答案:C

第7题:

关于本案开放话题聚焦事项哪些描述是正确的?()

  • A、沟通·改变策略
  • B、沟通·矫正心理
  • C、沟通·阻碍因素
  • D、沟通·矫正策略

正确答案:A,B,C,D

第8题:

阻碍有效沟通的因素包括()()()。


正确答案:个人因素 环境因素 沟通技巧因素

第9题:

阻碍有效沟通的因素不包括()。

  • A、信息的过滤作用
  • B、选择性知觉
  • C、沟通方式差异
  • D、情绪的影响

正确答案:C

第10题:

极端的情绪可能阻碍有效沟通。()


正确答案:正确