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请简述产品转换在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系？

题目

请简述产品转换在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系？

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相似问题和答案

第1题：

()与经销商合作关系最为紧密的一种形式，是社会渠道的核心力量，是自办营业厅的补充。

A:直销渠道
B:自有实体渠道
C:电子渠道
D:指定专营店

答案：D
解析：
本题考查通信分销渠道的类型。指定专营店与经销商合作关系最为紧密的一种形式，是社会渠道的核心力量，是自办营业厅的补充。

第2题：

电子渠道必须全面辅助实体渠道的发展。


正确答案:错误

第3题：

集团客户业务渠道由()和()组成。

A.电子渠道

B.校园渠道

C.社区渠道

D.实体渠道


答案：AD

第4题：

请简述电子渠道的种类及使用方式。


正确答案: （1）网上营业厅：登录山东移动公司网站www.sd.10086.cn选择“自助服务”。
（2）10086：根据语音提示按键即可办理相关业务。
（3）短信营业厅：发送相关代码到10086即可办理相关业务。
（4）掌上营业厅：通过GPRS、CSD或定制手机使用“MO”一键上网等方式登录WAP网站“wap.monternet.com”选择“掌上营业厅”办理。
（5）自助终端：可通过移动营业厅中的自助终端办理。

第5题：

目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能？（）

  • A、网上营业厅
  • B、自助终端
  • C、短信营业厅
  • D、掌上营业厅

正确答案:A,B,C,D

第6题：

在通信服务渠道的分类中，有利于培养用户使用习惯，增加用户黏性的渠道是（）。



A.直销渠道 B.自有实体渠道 C.电子渠道 D.社会渠道

答案：C
解析：
本题考查通信服务渠道的分类。有利于培养用户使用刁惯，增加用户黏性的渠道是电子渠道。

第7题：

农产品渠道关系是指在渠道中各成员之间的（）和（）。


正确答案:交往状态；合作深度

第8题：

关于通信服务渠道的说法，正确的是()。

A:在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能
B:自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道
C:大客户经理属于间接渠道
D:根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道

答案：B
解析：
本题考查通信服务渠道策略。选项A，在营业厅设立新业务体验区体现了承担促销功能；选项C，大客户经理属于直销渠道；选项D，按照渠道的体现形式可以将渠道分为实体渠道、直销渠道和电子渠道。

第9题：

商务快线受理渠道（）

  • A、客户经理
  • B、营业厅
  • C、社会渠道
  • D、电子渠道

正确答案:A,B,C

第10题：

呼叫中心属于虚拟渠道中的（）

  • A、手机营业厅
  • B、网上营业厅
  • C、电话营业厅
  • D、实体营业厅

正确答案:C

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