电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()、()、()和服务范围

题目

电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()、()、()和服务范围等内容,并报当地通信管理局备案。

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第1题:

电信业务经营者提供服务的(),应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

A.种类

B.范围

C.资费标准

D.时限


正确答案:ABCD

第2题:

电信企业提供电信服务时,应公布其服务项目、服务时限、服务范围及“售后服务”等内容,应在营业场所的明显位置公布收费项目和资费标准。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务:若H在暂停服务之后60日仍未补缴电信费用和违约金,电信业务经营者有权( )。

A.终止向其提供电信服务

B.依法追缴欠费和违约金

C.自行采取强制执行措施

D.每日加收1%的违约金


正确答案:AB

第4题:

电信用户未按照约定的时间交纳电信费用的,电信业务经营者可以直接暂停向其提供服务。


正确答案:错误

第5题:

电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括( )。

A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定


正确答案:D

第6题:

电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第8题:

电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

电信业务经营者在经营活动中被禁止的不正当竞争行为包括( )。

A.在营业场所及业务宣传资料中,公布服务种类和范围、资费标准、服务标准
B.任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
C.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
D.以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或服务
E.发生争议时,致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时,向电信管理机构申请协调

答案:B,C,D
解析:
本题考查电信服务。条例规定,电信业务经营者在经营活动中不得有以下不正当竞争行为:以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务;对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴;以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争。

第10题:

用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?


正确答案: 用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。

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