下列商务礼仪描述中正确的是:()

题目

下列商务礼仪描述中正确的是:()

  • A、礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
  • B、送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物。
  • C、打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。
  • D、当引导客人上楼时,应该引导员走在前面。
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相似问题和答案

第1题:

下列商务礼仪描述正确的是:()

  • A、迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。
  • B、接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。
  • C、会议完毕之后,对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。
  • D、礼物的真正价值是以经济价值衡量的。

正确答案:A,B,C

第2题:

商务礼仪中,如何成功的接待外国客人?


正确答案: 1、了解来访者的文化;
2、自始至终要安排人到机场迎送来访者;
3、理解并运用正确的问候和称呼;
4、请人把食品或鲜花送到来访者的房间,是一种体贴周到的欢迎方式;
5、在来访者逗留期间,安排一名司机及交通工具;
6、尊重来访者的饮食习惯;
7、为来访者安排有趣的晚间活动;
8、向来访者展示自己的活方式。

第3题:

下列商务礼仪描述中正确的是()。

A.礼物的真正价值是以经济价值衡量的

B.送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物

C.打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食

D.当引导客人上楼时,应该引导员走在前面


正确答案:C

第4题:

下列哪一项对于商务礼仪的描述是正确的()

  • A、无论是否打领带都应该系上衬衣的第一个扣子
  • B、商务交往中应当等对方挂电话后自己才挂电话
  • C、双排座的轿车,后排右座是上位
  • D、正规场合尼龙丝袜不能穿

正确答案:D

第5题:

什么是商务礼仪的核心?


正确答案:就是要求店员提高服务质量,主动为顾客提供一切可能的间接服务,使其在购物过程中,不仅对本店留下美好的印象,而且在心理上也获得极大的满足。

第6题:

商务礼仪中什么是非正式邀约?


正确答案: 非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间,这种邀约一般比较随便,对方也会直接对邀约做出反应,所以一般采用口头的方式邀约,譬如利用电话,或直接面告等方式。

第7题:

在商务礼仪中,信函正确行文的八要素有哪些?


正确答案: 1、从收信人的角度着手;
2、语气要亲切、直接,像面对面说话一样;
3、无伤大雅的幽默可以使信函更活泼、更亲切;
4、删去不必要的词语;
5、多用常用语;
6、语言应恰当;
7、注意使用正确的语法、拼写和标点;
8、信函格式应美观大方。

第8题:

什么是商务礼仪?


正确答案:商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。

第9题:

商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与下列哪一项颜色相同()

  • A、手提包
  • B、腮红
  • C、衬衣
  • D、套装

正确答案:C

第10题:

商务礼仪中交往应遵循的主要原则是以()为原则


正确答案:互相尊重