普通固话的基本服务业务包括哪些?

题目

普通固话的基本服务业务包括哪些?

参考答案和解析
正确答案: 包括装机、拆机、移机、更名、过户、选号、换号、停机保号等等。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


正确答案:错误

第2题:

各地区电信分公司提供用户的业务主要有().

  • A、固话安装
  • B、ADSL纯装
  • C、固话ADSL新装
  • D、固话加装ADSL
  • E、ADSL加装固话

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

A.错误

B.正确


参考答案:A

第4题:

宽带固话预约单只针对宽带固话业务受理。


正确答案:正确

第5题:

装维质量和客户服务质量主要评估(考核)指标设置的基本原则包括()。

  • A、宽带优于固话
  • B、VIP客户优于普通客户
  • C、本地网控制指标优于集团、省公司考核指标
  • D、客户有理由的投诉(申诉)从严考核

正确答案:A,B,C,D

第6题:

共享时长基本套餐可赠送或以()形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


正确答案:可选包

第7题:

亲情无限是指哪类业务捆绑()

  • A、固话+小灵通
  • B、固话+宽带+小灵通
  • C、固话+宽带
  • D、宽带+小灵通

正确答案:B

第8题:

语音专线分类不包括()

A、单一号码固话业务

B、多号码固话业务

C、呼叫中心业务

D、多媒体业务


答案:D

第9题:

中国电信和中国联通家庭产品基本策略是依托固网和宽带优势,将几种业务打包销售,其中这几种业务包括:()

  • A、手机
  • B、固话
  • C、互联网
  • D、各种家庭信息化产品

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()

  • A、国际直拨
  • B、转移呼叫
  • C、固话悦铃
  • D、宽带密码变更

正确答案:A,B,C

更多相关问题