装维人员遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面关闭“回声抑制”、“静音压缩”功能尝试解决。
第1题：
第2题：
“爱WiFi”产品安装时装维应携带以下哪种设备（）
第3题：
下列哪个用户业务类型，需要装维人员携带定制光猫上门进行aWiFi业务安装()。
A.新增爱WiFi（VPN）
B.爱WiFi光宽带
C.爱WiFi标准型
D.爱WiFi其他
第4题：
装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延伸服务费。（）
第5题：
宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）
第6题：
装维人员在查修GPON类型障碍，只要光猫指示灯正常，即表示肯定是用户端问题。
第7题：
装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。
第8题：
第9题：
装维人员在上门服务时可以直接收取用户现金。
第10题：
开通工单中用户装机地址受理错误时，装维人员回单时选择“班长改址”，可以由装维班长来修改；