按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定:组织应利用()、()、()、()。

题目

按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定:组织应利用()、()、()、()。

参考答案和解析
正确答案:质量方针;质量目标;审核结果;管理评审
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第1题:

表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。
A. GB/T19000-2000 B. GB/T19001-2000
C. GB/T19004-2000 D. ISO19011


答案:A
解析:
A项,GB/T 19000 - 2000表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。B项,GB/T 19001 - 2000规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力。C项,GB/T 19004 - 2000提供质量管理体系指南,包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。D项,ISO 19011提供管理与实施环境和质量审核的指南。

第2题:

按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》的规定,组织应确定并提供()。


正确答案:实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性所需的资源和通过满足顾客要求,增强顾客满意所需的资源。

第3题:

GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成( )。

A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语
B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求
C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求
D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南
E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南

答案:A,B,E
解析:
GB/T19000-2000族核心标准由下列四部分组成:1)GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语;2)GB/T19001-2000质量管理体系一—要求;3)GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南;4)IS019011质量和环境审核指南。

第4题:

八项质量管理原则是GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准的().

  • A、具体方法
  • B、实施指南
  • C、参考原则
  • D、理论基础
  • E、实施准则
  • F、应用指南

正确答案:D

第5题:

GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000标准的统计技术指南》标准()

  • A、规定了实施GB/T19001标准时应使用的统计技术
  • B、是GB/T19000族标准的组成部分
  • C、只适用于GB/T19001-2008标准
  • D、是组织声称其质量管理体系符合GB/T19001标准时必须执行的标准

正确答案:B

第6题:

依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求()?

  • A、组织应制定管理评审程序。
  • B、最高管理者应每隔半年评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
  • C、管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
  • D、组织应保持管理评审的记录。

正确答案:C,D

第7题:

按GB/T19000的规定,说明质量管理体系要求和产品要求的区别。


正确答案: GB/T19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。
GB/T19001规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的,适用于所有行业或经济领域,不论其提供何种类别的产品。GB/T19001本身并不规定产品要求。
产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。在某些情况下,产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。

第8题:

GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括( )。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO19011-2000质量和环境审核指南⑤ISO19000-2000质量管理体系审核指南

A.①②③
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①②③⑤

答案:B
解析:
参考GB/T19000-2000族标准。GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括:(1)GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语。(2)GB/T19001-2000质量管理体系——满足顾客要求和适应法规的能力。(3)GB/T19004-2000质量管理体系——组织业绩改进指南。(4)ISO19011-2000提供审核质量和环境审核指南。

第9题:

GB/T19001-2000标准采用以过程为基础的质量管理体系模式,请写出质量管理体系主要过程名称及其涵义。


正确答案: 1.管理职责根据顾客的要求和组织方针为过程建立必要的目标和过程即P阶段;
2.资源管理为过程实现所提供必要的资源(人、财、物),也为D阶段;
3.产品实现实现过程即D阶段;
4.测量、分析和改进对过程进行监视和测量,即C阶段;改进,采取措施改进过程讥

第10题:

依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,哪些是人力资源的说法标准的规定?


正确答案:组织应确定从事影响产品质量的人员所必要的能力;
组织应确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献;
组织基于适当的教育、培训、技能和经验,判断从事影响产品质量工作的人员是否能够胜任。

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