怎样解决交易纠纷问题？（）
第1题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。
A.行业级客户解决方案
B.企业级客户解决方案
C.公众级客户解决方案
D.标准化客户解决方案
第2题：
以下不是与客户沟通管理的是（）。
第3题：
A.怎样用最有效率和效果的方式获取客户?
B.怎样判断谁是我们最有价值的客户?
C.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?
D.怎样尽可能久地留住客户?
第4题：
下面哪些是解决纠纷投诉的有效方法（）
第5题：
网上订货平台可以采用视频形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。
第6题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
第7题：
怎么有效降低交易纠纷率？（）
第8题：
A.转销户
B.佣金标准
C.违规介绍融资
D.代客操作
第9题：
在与客户进行售后沟通时，为妥善解决客户问题，提升客户满意度，避免纠纷。卖家需要注意哪些事项？（）
第10题：
新的客户服务方式包括（）。