订单生效后，商家发送给买家的（）约定的内容不得与订单内容相冲突。
第1题：
尖货订单，买家收到货后，需要退货，会退到哪里？（）
第2题：
商品的送达时间以（）为准。
第3题：
A.货物数量及日期的确认
B.客户信用的确认
C.订单形态确认
D.订单价格确认
第4题：
天猫的订单，卖家已经发货了（未确认收货），但是买家想投诉卖家未按约定时间发货，可通过哪些路径？（）
第5题：
买家购买实体票的，商家应在订单生效后（）小时内出票。
第6题：
以下哪些订单状态需要卖家跟进处理？（）
第7题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。
第8题：
安全电子交易(SET)协议的工作内容如下。
①用户在商家的主页上查看商品目录选择所需商品：
②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡：
③商家收到订单后，向发卡行请求支付认可；
④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户；
⑤商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户；
⑥用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令；
⑦发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息；
以上SET工作内容的正确工作流程是(12)。
A．②→⑦→⑥→①→③→⑤→④ B．②→①→⑥→③→⑦→④→⑤
C．①→②→⑤→④→③→⑥→⑦ D．①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
第9题：
关于非系统直连订单，商家未发货的订单，商家在买家付款后（）个工作小时内联系买家的，双方书面确认用车相关信息（包括但不限于用车日期、用车人信息）后订单生效；商家在前述时间内未联系买家的，买家付款之时起24个工作小时后订单生效。
第10题：
分销商在ERP供销平台生成订单后，需要进行审单，审单主要涉及的内容是（）。