信用管理部门对老客户分级分类,再按照其类别、级别进行信用复审管理

题目

信用管理部门对老客户分级分类,再按照其类别、级别进行信用复审管理,级别越高、信用越好的老客户,信用复审的频率将会()。

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第1题:

国际市场上通常采用债券信用评级的方法对公司债券风险进行评估,一般说来( )。

A.债券信用级别越高,债券融资成本也越高
B.债券信用级别越高,表示其违约风险越高
C.债券信用级别越低,债券融资成本也越低
D.债券信用级别越高,表示其违约风险越低

答案:D
解析:
一般来说,资信等级越高的债券,违约风险越低,越容易得到投资者的信任,能够以较低的利率出售,融资成本越低;而资信等级低的债券,违约风险较大,只能以较高的利率发行,融资成本较高。

第2题:

纳税信用级别是根据《纳税信用管理办法(试行)》的评价方式对纳税人纳税信用情况做出的级别评价,纳税信用分为()个级别。

  • A、二
  • B、三
  • C、四
  • D、五

正确答案:C

第3题:

供应商资质证书有利于供应商进行()管理。

A、分级分类

B、归档

C、业绩等级

D、按信用等级


参考答案:A

第4题:

纳税信用级别为A级,是评定出口退税企业管理类别一类的必要条件。


正确答案:错误

第5题:

不定期采集老客户的信用信息,是企业日常的信用管理工作。


正确答案:错误

第6题:

企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?


正确答案: 为了对客户群进行有效的管理,需要对客户进行分级管理。欲实施对客户的分级管理措施,首先要根据企业客户群体的特点对客户进行分级。在企业的信用管理实践中,常见的核心客户分级方法包括:按照帕累托法则(PretoPrinciplE.划分;按照客户信用风险的大小划分;按照追账成本和难易程度划分。使用哪种方法划分客户,或是否同时使用多种划分方法,要根据企业自身的情况来确定。
1、按照“帕累托法则”划分
①根据客户的年赊购额大小,对客户进行排名。
②在当年的年赊购总额的70%~80%处进行划线,线上客户企业可以被定义为企业的核心客户。
③如果企业的赊销客户群比较稳定,也可以根据客户历年的年赊购总额来计算。
2、按照客户信用风险的大小划分企业会有少量的中小型赊购客户,如果它们在信用管理工作中容易被疏忽,或容易让信用管理人员掉以轻心,也就应该按照核心客户来进行管理。通常这类客户包括以下几类:
①客户,是潜在风险比较大的客户群。
②非交易类客户,主要是指那类与企业经常打交道的人或企业。它们往往是假客户或占企业经济便宜者,与它们交往会给企业带来经济损耗。
③供应商,供应商信誉的好坏,会直接影响企业的生产进度、生产成本乃至对订货客户的合同能否顺利完成。
3、按照追账成本和难易程度划分
①收到货很快付款,它们不属于精明的客户,但在这种客户企业没有出现财务危机的情况下,它们绝对是好客户。
②货款快到期才付款,它们通常是精明的好客户
③被提醒后才付款,它们通常是管理不善的客户。
④受到催款压力后才付款,它们通常是品德有缺陷的客户,除非客户处于有季节性变化的行业。
⑤死拖活拖赖着不付款,它们是坏客户。如果拖欠账款额度比较大,应尽可能对它们施加更大的催款压力。一旦收回货款,应立即结束与它们的信用交易关系。
⑥有诈骗嫌疑,它们是危险的客户。信用管理人员要设法尽快解决收款问题,必要时可以考虑报警。
在对客户进行分级之后,信用管理部门应该建立分级管理方法。一旦将客户划入到核心客户的范围,对它们的信用档案进行管理的复杂程度就会提高,要相应提高核心客户信用档案管理费用。对于信用管理经费和预算一时不足的企业,可以考虑在短期内控制企业核心客户总数。还可以采用风险指数作为工具,要求征信机构提供风险指数产品和信用评分产品,或者要求信用管理人员能够熟练计算出客户的信用风险指数。

第7题:

在金信工程中,企业信用分类监管的主要工作是()

  • A、可以实现对外资企业的防范功能
  • B、制定等级分类标准,为全面、准确掌握企业信用状况提供依据
  • C、根据企业信用信息,按照信用等级将企业划分为不同的管理类别,进行不同的管理
  • D、实现对企业管理人员的控制

正确答案:B,C

第8题:

在信用评估过程中,个人客户通常的分类形式包括:( )

A.按照老客户与新客户分类

B.按照信贷产品种类进行分类

C.按照客户年龄进行分类

D.按照客户的信用评分进行分类

E.按照客户的资金实力进行分类


正确答案:AC

第9题:

目前中国最流行的信用管理模式是()。

  • A、建立独立的信用管理部门
  • B、由财务部门负责信用管理工作
  • C、由销售部门负责信用管理工作
  • D、不设立信用管理部门

正确答案:C

第10题:

在外部信用评级中,一般将()级以上的信用级别规定为投资级,其以下信用级别定为投机级。

  • A、AA
  • B、BBB
  • C、B
  • D、CCC

正确答案:B

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