简述提供客户信用档案服务的时机。

题目

简述提供客户信用档案服务的时机。

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第1题:

信用档案管理人员不能为内部人员提供()服务。

  • A、修改信用信息
  • B、外借服务
  • C、查阅服务
  • D、制作复本

正确答案:A

第2题:

信用档案的外借服务需要填写()。

  • A、信用档案保管单
  • B、信用档案领取单
  • C、信用档案外借单
  • D、信用档案外阅单

正确答案:C

第3题:

信用保险一般可以为客户带来以下哪些好处()

A、为客户提供信用风险管理服务

B、保护客户的应收帐款和经营现金流

C、承担信用损失的赔偿责任和开展追偿服务

D、为客户销售管理和市场开发提供风险识别和外部顾问服务

E、便利客户取得银行贸易融资


参考答案:ABCDE

第4题:

以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行()。

  • A、阅览服务
  • B、外借服务
  • C、制发客户信用档案复制本
  • D、以上皆是

正确答案:B

第5题:

简述秘书部门开展档案咨询与提供服务的方式。


正确答案: ①针对组织工作重心和业务活动安排,提供相应的文件资料和数据支持。
②定期印发已归档保存的内部文件目录。
③主动编制相关的汇编产品,如组织工作制度汇编、关于某项活动的文件汇编等。

第6题:

客户信用档案的企业内部咨询服务?


正确答案: 主动提示、信息的及时传递、信息显示。

第7题:

在(),信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。

  • A、销售人员会见客户之后
  • B、客户基本情况变更时
  • C、信用信息无变化时
  • D、客户无变更信息时

正确答案:D

第8题:

信用保险对于企业客户的优势有()

A、为客户提供信用风险管理服务,成为企业管理者的管理工具

B、保护客户的应收账款、经营现金流、销售利润

C、为客户销售管理和市场开发提供风险识别和外部顾问服务

D、承担信用损失的赔偿责任和开展追偿服务

E、便利客户取得银行贸易融资


参考答案:ABCDE

第9题:

维护客户信用档案包括的内容主要有()

  • A、客户信用档案库的维护
  • B、系统与网络的硬件维护
  • C、客户信用档案的企业内部咨询服务
  • D、客户信用档案的企业内部传递服务

正确答案:A,B,C

第10题:

维护客户信用档案时,客户信用档案的企业内部咨询服务有()

  • A、主动提示
  • B、信用的及时传递
  • C、信用收集
  • D、信息显示

正确答案:A,B,D