网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。

题目

网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。

  • A、直接
  • B、间接
  • C、电话
  • D、信函
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第1题:

垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是( )

A.正式沟通网络
B.非正式沟通网络
C.小道消息沟通网络
D.小群体沟通网络

答案:A
解析:

第2题:

Dell与客户的沟通方式主要有()。

  • A、电话沟通
  • B、网络沟通
  • C、邮寄沟通
  • D、面对面的人员沟通

正确答案:A,B,D

第3题:

Dell与客户的沟通方式主要有()。

A.电话沟通

B.网络沟通

C.邮寄沟通

D.门店沟通


参考答案:AB

第4题:

垂直的、遵循权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是()

  • A、正式沟通网络
  • B、非正式沟通网络
  • C、小道消息沟通网络
  • D、小群体沟通网络

正确答案:A

第5题:

在与客户沟通时,复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 ()


正确答案:正确

第6题:

秘书在工作中经常会( )。

A.与客户沟通、与政府沟通
B.与同事沟通、与上司沟通、与客户沟通
C.与同行沟通、与上司沟通
D.与经销商沟通、与政府沟通、与社区沟通

答案:B
解析:

第7题:

关于网络营销,说法正确的有()。

  • A、网络营销是电子商务的基础
  • B、网络营销不等同于电子商务
  • C、网络营销就是电子营销
  • D、网络营销强调单向沟通

正确答案:A

第8题:

商务谈判沟通的特点?


参考答案:⑴外向性⑵预谋性⑶协同性⑷灵活性

第9题:

沟通就是与客户进行信息互换,使双方相互理解和增进共识。


正确答案:正确

第10题:

轮式沟通的最大特点是沟通网络中成员的平等属性。


正确答案:错误