《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,由于电力运行事故原因出现若

题目

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,由于电力运行事故原因出现若干户家用电器同时损坏时,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在几个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
6个月

第2题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任?


正确答案: 供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的,供电企业不再负责其赔偿。

第3题:

因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业按什么处理?
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。

第4题:

为保护供用电双方的合法权益,规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理,公正、合理地调解纠纷,根据()和国家有关规定,制定《居民用户家用电器损坏处理办法》。

  • A、《中华人民共和国电力法》
  • B、《电力供应与使用条例》
  • C、《供电营业规则》
  • D、《供电监管办法》

正确答案:A,B

第5题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

  • A、3
  • B、5
  • C、6
  • D、12

正确答案:C

第6题:

根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,由于电力运行事故引起的家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在1年及以内的,按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。

A

B



第7题:

根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,由于电力运行事故引起的家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在1年及以内的,按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。


正确答案:错误

第8题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

A3

B5

C6

D12


C

第9题:

根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是()。

  • A、从家用电器损坏之日起,超过七天未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿
  • B、对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿
  • C、白炽灯的使用年限为2年
  • D、由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔

正确答案:B,D

第10题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:发生哪些电力运行事故引起居民用户家用电器损坏,应由供电公司负责赔偿?


正确答案: 电力运行事故,是指在供电公司负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电公司的责任发生的下列事件:
(1)在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
(2)在220/380V供电线路上,发生零线断线
(3)在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电公司的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电公司高电压线路对220/380V线路放电

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