《居民用户家用电器损坏处理办法》所称的电力运行事故如何定义？
第1题：
居民客户家用电器损坏处理办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行的220/380伏供电线路上或设备上因供电企业的责任发生的哪些事故？
（1）在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；
（2）在220/380伏供电线路上，发现零线断线；
（3）在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；
（4）同杆架设或交叉跨域时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业的高电压线路对220/380伏线路放电。
略
第2题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在（）个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
A3
B5
C6
D12
第3题：
居民客户因电力运行事故造成其家用电器损坏时，应如何投诉？
从家用电器损坏之日起7日内，居民客户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。供电企业在接到投诉后24小时内派员赴现场进行调查、核实。居民客户超过7日未提出索赔要求的，即视为已自行放弃索赔权，供电企业不再负责其赔偿。
略
第4题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在（）个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
第5题：
根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定，由于电力运行事故引起的家用电器损坏，对不可修复的家用电器，其购买时间在1年及以内的，按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。
A对
B错
第6题：
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
略
第7题：
对因电力运行事故引起的居民家用电器损坏的索赔期是如何规定的？
《居民用户家用电器损坏处理办法》第7条规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的，供电企业不再负责其赔偿。
略
第8题：
因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民家用电器损坏的索赔处理中，电力运行事故指哪些事故？
是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件：
（1）在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反。
（2）在220/380伏供电线路上，发生零线断线。
（3）在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰。
（4）同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。
略
第9题：
根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定，由于电力运行事故引起的家用电器损坏，对不可修复的家用电器，其购买时间在1年及以内的，按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。
第10题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，由于电力运行事故原因出现若干户家用电器同时损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。