国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障

题目

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟。

  • A、30
  • B、45
  • C、60
  • D、90
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中承诺提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()

A.45分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.2小时


答案:A

第2题:

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定城市地区供电可靠率不低于()

A.99.9%

B.99.8%

C.99.7%

D.99.85%


答案:A

第3题:

《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务?

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.电力故障报修


答案:ABCD

第4题:

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区供电可靠率不低于()。

  • A、99.9%
  • B、99.8%
  • C、99.7%
  • D、99.85%

正确答案:A

第5题:

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”( )小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

A.8
B.12
C.18
D.24

答案:D
解析:

第6题:

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过()个工作日

A.2

B.3

C.5

D.7


答案:D

第7题:

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:低压电力客户不超过()个工作日。

A.6

B.7

C.8

D.9


参考答案:B

第8题:

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中承诺提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:特殊边远地区()

A.45分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.2小时


答案:D

第9题:

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过( )个工作日。

A.5
B.7
C.9
D.15

答案:B
解析:

第10题:

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定,供电服务热线“95598”24小时受理()。

  • A、业务咨询
  • B、信息查询
  • C、服务投诉
  • D、电力故障报修

正确答案:A,B,C,D

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