供电部门组织现场调查、勘查，进行分析，根据（）与客户协商，确定供

第1题：

第2题：

现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，提出供电及计量方案初步意见。

A1

B2

C3

D4

第3题：

第4题：

供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认（）时间，并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。

• A、签订合同
• B、装表接电
• C、现场勘查
• D、制订供电方案

第5题：

居民生活用电业务办理流程是（）

• A、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访
• B、业务受理-签订合同、装表接电-现场勘查、供电方案答复-建档立户、客户回访
• C、业务受理-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访-现场勘查、供电方案答复
• D、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、客户回访、装表接电-建档立户

第6题：

第7题：

现场勘查员接到低压（非居民）用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，拟定供电方案及计量方案和报批工作。

A1

B2

C3

D4

第8题：

第9题：

负责低压客户供电方案的确定和接火送电工作，参与辖区内所有客户的现场勘查、供电方案制定、设计审核、中间检查、竣工检验、接火送电等工作的部门是（）

• A、计划发展部（计划建设部）
• B、生产技术部（配电部）
• C、市场营销部（营业部）
• D、供电所

第10题：

各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求，前端客户经理或产品经理负责客户需求核实，开展应急供电业务洽谈，后端产品维护经理或客户工程师现场勘查，如现场环境不具备供电条件，要求客户整改。