发现客户的电量增减异常、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。（）
第1题：
客户连续（）用电量为零且原因不明时，抄表员应开具业务工作单。
6个月
略
第2题：
核算员发现用户用电量有异常情况时，应查看抄表人员所注明的原因是否合理，若不核实不能签字。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时上报处理。
第5题：
对带互感器的电能表抄读的抄表人员应必须会正确计算客户计量装置的倍率，并正确计算客户的实际用电量。
第6题：
抄表员在抄表时应注意客户（）.
A表计是否正常
B有无违章用电行为
C电量变化情况
D生产经营状况
第7题：
受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（）进行分析处理。
第8题：
A.抄表时间
B.抄表例日
C.抄表周期
D.抄表人员
第9题：
当用户电能表发生故障时，抄表人员如不及时反映并进行校表、更换，就会造成少抄或漏抄电量。
第10题：
抄表过程中发现客户用电量突变应如何处理？