专用设备更换时,技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换

题目

专用设备更换时,技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》,并经()

  • A、顾客和服务单位双方确认
  • B、税务机关、顾客和服务单位三方确认
  • C、税务机关、服务单位双方确认
  • D、税务机关、顾客双方确认
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第1题:

为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,并按收取费用向顾客开具()。

  • A、收据
  • B、正式发票
  • C、临时发票

正确答案:B

第2题:

设备管理员将《专用设备更换单》备案,并将更换信息录入()。

  • A、航天信息公司网站
  • B、航天信息技术邮箱
  • C、航天信息服务管理系统

正确答案:C

第3题:

库房管理员将《专用设备更换单》备案,并按要求将更换信息录入()。

  • A、航天信息公司网站
  • B、航天信息技术邮箱
  • C、CRM系统
  • D、服务单位信息管理平台

正确答案:C

第4题:

专用设备更换单的顾客信息包含()。

  • A、税号
  • B、移动电话
  • C、邮编
  • D、税务分局

正确答案:A,B,D

第5题:

为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,按收费标准收费并向顾客开具()。

  • A、增值税发票
  • B、正式发票
  • C、收据

正确答案:B

第6题:

专用设备更换单第一联由()留存。

  • A、顾客
  • B、税务机关
  • C、服务单位
  • D、航天信息

正确答案:C

第7题:

专用设备更换完成后,请顾客当面验机确认,并请顾客在()上签字盖章。

  • A、安装单
  • B、专用设备更换单
  • C、航天信息产品回访单
  • D、航天信息产品维护单

正确答案:B

第8题:

专用设备备件作为航天信息发放的设备,其所有权属于航天信息,服务单位无权()。

  • A、擅自挪用
  • B、销售
  • C、为顾客维修更换

正确答案:A,B

第9题:

专用设备更换时,技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》,并经()。

  • A、顾客和服务单位双方确认
  • B、税务机关、顾客和服务单位三方确认
  • C、税务机关、服务单位双方确认
  • D、税务机关、顾客双方确认

正确答案:B

第10题:

对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是()。

  • A、如属于开票系统文件丢失或损坏,造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时,无需对开票系统数据做好备份
  • B、如属于专用设备问题需更换的,按照专用设备更换流程进行操作
  • C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时,按照技术问题处理规范进行操作
  • D、如属通用设备或操作系统问题,向顾客说明原因,另行解决

正确答案:A

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