下列有关特殊旅客乘机时的心理特点，说法正确的是（）。
第1题：
下列有关特殊旅客乘机时的心理特点，说法正确的是( )
A.特殊旅客乘机时，需要比一般旅客得到更多的照顾
B.乘机时为了更好的照顾特殊旅客，应该把他们当作无处理能力的人对待
C.为了避免伤害特殊旅客的自尊心，应把特殊旅客当作普通旅客看待
D.特殊旅客乘机时，会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
第2题：
第3题：
A.成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺
B.硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留
C.旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%
D.旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢
第4题：
航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指老年人）的心理特点做好服务工作？
第5题：
航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指无人陪伴儿童）的心理特点做好服务工作？
第6题：
有关五行相乘，下列哪个说法是正确的
A．子气有余，则传乘其母
B．母气有余，则传乘其子
C．气有余则制己所胜
D．气有余则乘己所不胜
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指VIP）的心理特点做好服务工作？
第10题：
航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指身体不好的旅客）的心理特点做好服务工作？