星级收费员考核内容涵盖哪些方面?

题目

星级收费员考核内容涵盖哪些方面?

参考答案和解析
正确答案:保畅通、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面。
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相似问题和答案

第1题:

变电运维管理规定专项管理检查与考核内容包括哪些方面?


正确答案: 专项管理检查与考核内容包括防汛、防潮、防寒、防风、防毒、防小动物、防污闪、带电检测、设备状态评价、反措落实。

第2题:

对通行能力考核中连续几个月收费放行速度不达标的收费人员不得评为三星级以上收费员?


正确答案: 在通行能力考核中连续两个月收费放行速度不达标的收费人员不得评为三星级以上收费员。

第3题:

下列哪些选项属于收费员星级考评内容。()

A.文明服务

B.岗位形象

C.岗位技能

D.岗位规范

E.综合考评


正确答案:BCDE

第4题:

《收费服务标准化手册》规定:当班收费人员上岗服务牌(证)公示内容包括()

  • A、当班工作人员照片
  • B、姓名
  • C、工号
  • D、收费员星级
  • E、路公司服务监督电话

正确答案:A,C,D,E

第5题:

构建和谐社会内涵丰富而宽泛,涵盖了哪些方面?


正确答案: 经济、政治、文化、社会和价值体系。

第6题:

对急救中心考核内容应有哪些方面?


正确答案:主要内容包括六个方面:
(1)急救医疗中心(站)管理现代化。
(2)急救医疗中心(站)信息现代化。
(3)急救医疗中心(站)的人才队伍现代化。
(4)急救医疗中心(站)医疗技术现代化。
(5)急救医疗中心(站)装备现代化。
(6)急救医疗中心(站)服务现代化。

第7题:

收费站“星级信誉”考核内容包括哪几个方面?


正确答案: 包括七个方面:收费业务、站容站貌、收费稽查、安全管理、服务监督、队伍建设、应急预案与落实

第8题:

可靠性评价与考核内容包括哪些方面?
可靠性评价与考核内容包括:
1、供电可靠性管理组织体系建设;
2、专责人制度落实及相关工作开展情况;
3、供电可靠性数据“三性”管理和数据审核制度落实情况;
4、可靠性数据审核工作机制;
5、供电可靠性数据检查;
6、目标管理和过程管控工作开展情况;
7、供电可靠性指标预测、数据分析诊断、分析会商及发布制度落实情况;
8、供电可靠性数据应用;
9、供电可靠性培训工作开展情况;
10、可靠性管理考核细则的制定及考核工作开展情况;
11、其它工作开展情况。

第9题:

“十一五”国家环境保护模范城市考核指标(修订)涵盖了哪些方面?


正确答案: 总量减排、水、气、声、固体废物污染防治工作、环境影响评价、城市环境基础设施建设与环保能力建设等环境保护重点工作。

第10题:

柔性管理的概念涵盖了哪些方面?


正确答案:柔性管理,究其本质,是一种“以人为中心”的“人性化管理”,它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。