某收费员不慎丢失自己的收费员卡，为防止非法人员在系统中使用该卡，

第1题：

下列说法不正确的是（）。

• A、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车型不符，收费员再次输入车型后，收费软件按卡上记录的车型计算通行费
• B、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车牌不符，收费员再次输入车牌，收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
• C、普通车无卡按无卡键进行处理时，系统按车牌号进行查询，有正确返回结果的，按返回结果收取通行费
• D、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，无返回结果的，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费

第2题：

收费员在发IC卡时，如检测到该卡发放顺序错误，应如何处理？

第3题：

第4题：

凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员如何处理？

第5题：

收费员卡丢失后，为了防止捡到该卡的人使用该卡上班，应在前台软件中利用（）。

• A、口令更改功能更改口令
• B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失
• C、收费卡作废功能将该收费员卡作废
• D、使用卡转换功能对该收费员卡转换

第6题：

收费人员身份卡丢失的处理程序，以下正确的是（）

• A、身份卡应妥善保管，保持卡面清洁，严禁折叠、划伤。身份卡不慎丢失应立即到票据室挂失
• B、三日内无法找回的，票据员应为其申请补办新卡。卡补发成功，收费员方可上岗
• C、若身份卡在三日内找回，收费员应持卡到票据室解挂，卡解挂后，收费员方可持原卡到车道上班
• D、若补发新卡后，找到丢失的身份卡，应将找到的身份卡上缴票据室做作废处理

第7题：

若司机把通行卡丢失，则收费员在输入车型后，按“卡丢”键，根据实际情况确定入口收费站代码，进入卡丢失的收费操作流程，收取通行费后放行车辆。

第8题：

关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）

• A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
• B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
• C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
• D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。
• E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
• F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。

第9题：

纸卡无卡的车辆，对确认为入口发放纸卡并丢失的，收费员按（）进行收费，驾乘人员不用交卡赔偿。此时出现收费员（），要求（）进行记录，并在（）上予以说明，由中队长、（）和（）进行确认。

第10题：

同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。