收费人员工作期间必须携带收费员证吗？

收费人员工作期间必须携带收费员证吗？

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第1题：

收费人员在收费过程中，遇到一名司机自称没有携带现金无法交费，此时收费员有几种可以选择的措施？请结合自己的工作岗位和单位实际情况写出3种以上，并分析采取每种措施的优劣？

正确答案: 1）确实没钱，可以在站长同意后留下抵押物品进行欠费处理。
2）假装没钱，可以进行说理教育，劝其买票。
3）确实没钱又没有抵押物品，可以填写欠费单据后进行欠费处理，并表明回来处理的时间，逾期不处理可以通过法律手段进行处理。

第2题：

收费员上岗期间禁止有哪些行为？

正确答案:严禁带手机、携私款上岗，严禁酒后上岗或在岗饮酒，禁止脱岗、空岗、睡岗。

第3题：

从事下列工作的，必须具备会计从业资格的有( )．

A．出纳

B．稽核

C．药房收费员

D．审计人员

正确答案：AB
4．【答案】AB
【考点】会计从业资格的范围
【解析】出纳和稽核属于会诗岗位，需要取得会计从业资格证书．收费员和审计不属于会计岗位．

第4题：

收费员临时有事离岗时，代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作，但必须悬挂本人服务证。

正确答案:正确

第5题：

收费人员哪些情况下须将收费员证交回本*单位收费主管部门？

正确答案:收费人员因调动或离职等情况离开收费岗位时，须将收费员证交回本*单位收费主管部门。

第6题：

监控员工作时禁止：（）。

正确答案:A,B,C,D

第7题：

收费员岗前准备有哪些（）。

正确答案:A,B,C,D

第8题：

医院门诊收费员，住院处收费员，药房收费员，药品库房记账员，商场收款(银)员所从事的工作，经常与现金接触，必须取得会计从业资格。( )

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

第9题：

《收费服务标准化手册》规定：当班收费人员上岗服务牌（证）公示内容包括（）

正确答案:A,C,D,E

第10题：

收费员因军车在车道判断不清通报监控室时，监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件（）

正确答案:A,B,C