收费员操作中出现的打印错票,在交款时要附说明并缴销错票。票据员录

题目

收费员操作中出现的打印错票,在交款时要附说明并缴销错票。票据员录入票据号码,计算机自动排列票据收费额。

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第1题:

打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。

  • A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。
  • B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。
  • C、收费班长和监控员做好记录。

正确答案:A,B,C

第2题:

出口收费员在票管室交班,应依次清点出()、()、当班收费金额,交于票管核实。


正确答案:回收卡数;上班备用金

第3题:

阅读以下说明和图,回答问题1~问题3,将解答写在对应栏内。

[说明]

通行费征收计算机管理系统包括收费部门业务活动管理和固定资产管理两大功能。

收费部门采取站(库)、队、收费员三级管理模式。站是一个基层收费单位,由几个征收队组成,收费员是队的基本组成部分。征收队设有队长,和跟班会计。员工配带工号才能上岗,并且需要进行口令验证才能使用本系统。站总票证员负责全站票据管理,各队跟班会计负责本队票据管理,收费员从过往车辆处收取通行费。该系统要求如下所述。

(1)站总票证员的业务要求①总票员累计库初始化,生成上期结余。②从上级主管部门领票,登记总票员台账,即本期领入台账。③发票给跟斑会计,登记总票员台账和跟班会计台账。④接收跟班会计退回票据,登记总票员台账和跟班会计台账。⑤接收跟班会计票根,登记总票员台账和跟班会计台账,打印跟班会计核销单。⑥接收跟班会计向银行交款的回执,登记总票员台账和跟班会计台账,打印队报核表。

(2)跟班会计的业务要求①从总票员处领票,接受领票单,登记征收队台账。②向收费员发票,登记征收队,收费员台账,打印收费员领票单。③接受收费员退回票据,登记征收队,收费员台账,打印收费员退票单。④接受收费员票款,即上交钱款,同时报核,登记征收队,收费员台账,打印收费员报核表。⑤接受收费员票根,登记征收队,收费员台账,打印收费员核销单。⑥跟班会计初始化,生成上期结余。⑦跟班会计向银行交款,领回交款回执。

(3)收费员的业务要求①从跟班会计处领票,接受领票单,登记收费员台账。②向跟班会计交款,报核,登记收费员台账,领报核表。③向跟班会计退票,领取退票单,登记收费员台账。④向跟班会计交回票根,领取核销单,登记收费员台账。⑤向驾驶员收费,发票。

(4)办公室的业务要求 登记固定资产出库,入库情况,发放劳保服装,登记人事档案;

(5)财务室的业务要求 制作工资表,发放员工工资,负责票款的银行入账。

固定资产管理软件主要管理固定资产库存情况,固定资产出库情况,通过改软件可以查询打印出、入库登记卡及固定资产清单等。

固定资产定义:

属性:编号、名称、购置日期、使用保管人、存放地点、价值。

含义:记录固定资产基础信息。

固定资产出、入库定义:

属性:编号、操作日期、出库原因、批文号、出入标志。

含义:记录固定资产出入库操作。

操作:固定资产增加或出库时更新。

收费部门业务活动数据流图如图8-6所示,图中缺少了与“票根上缴”相关的数据流,请指出该数据流的起点和终点。


正确答案:起始点“收费员”终点“票根上缴”。
起始点“收费员”,终点“票根上缴”。

第4题:

下列关于票据的说法哪些是正确的()

  • A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象,且车辆未驶离后线圈时,重新打印发票,前一张发票交收费所作销票处理
  • B、发票损坏时,损坏的发票交收费站作空票处理
  • C、收费员已打印发票,发现车型误判,但车辆未驶离检测线圈,收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序,原已打印的发票交收费所作销票处理
  • D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码,按相应操作键可进行票据查询

正确答案:B,D

第5题:

收费员在操作中,如果出现需要注销的发票,必须要在本班次内完成销票工作,只要收费班长同意,隔车也能销票。


正确答案:正确

第6题:

在“票证下级上缴入库”窗口中,如果发现确认后的缴销表中存在错误数据,由()确认修改。

  • A、本级票管员
  • B、下级票管员
  • C、上缴的操作员
  • D、其他三个选项都不对

正确答案:B

第7题:

收费员输入免费票、通行费发票、缴费凭证时均可以使用票据查询功能。


正确答案:正确

第8题:

国家电网公司变电运维管理规定中操作票评议章使用说明正确的是( )。

经检查票面正确,评议人在操作票备注栏内右下角加盖“合格”评议章并签名$;$检查为错票,在操作票备注栏内右下角加盖“不合格”评议章并签名,并在操作票备注栏说明原因$;$一页时,评议章盖在最后一页$;$一份操作票超过一页时,评议章盖在每页均盖

答案:A,B,C
解析:

第9题:

收费员在收费操作中,如果出现需要注销的发票,必须要在24小时内完成销票的工作。


正确答案:错误

第10题:

票管员严禁在收费员下班交款同时打印()报表。


正确答案:当班电脑

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