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（）等于乘客投诉举报车次数除以运营车次数，再乘以100%。

题目

（）等于乘客投诉举报车次数除以运营车次数，再乘以100%。

  • A、乘客投诉举报率
  • B、计价器合格率
  • C、乘客投诉回复率
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第1题：

有效乘客投诉回复率是指( )。

A.有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数

B.已回复的有效乘客投诉次数/客运量

C.已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数


参考答案：C

第2题：

在斯坦福一比纳智力量表中，计算智商的公式是:智商等于（ ）除以（ ）再乘以100。


答案：智龄,实龄,
解析：
提示：请参考答案，输入的答案要和答案显示，有“，”“《》” ”“ 一模一样才会显示正确。

第3题：

在斯坦福—比奈智力量表中，计算智商的公式是：智商等于_________ 除以_________再乘以100。


正确答案：
智龄（心理年龄） 实龄（生理年龄）

第4题：

“停时”指标的计算方法是用（）。

  • A、所有中转车停留时间除以中转车数
  • B、所有货物作业车停留时间除以装卸作业次数
  • C、所有货物作业车停留时间除以货物作业车数
  • D、所有中转车停留时间除以货物作业车数

正确答案:B

第5题：

智力商数（IQ）等于（）除以（）乘以100。


正确答案:智力年龄（MA）；实足年龄（CA）

第6题：

统计期内，网络发生运营事故的事件数称为()。

A、运营事故频率

B、线路每公里牵引能耗

C、运营事故次数

D、车公里成本


参考答案：C

第7题：

网约车驾驶员应当遵守下列（）规定。

  • A、接入已取得经营许可的网约车平台公司，提供网约车运营服务
  • B、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》
  • C、将个人所有网约车交由他人营运
  • D、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为

正确答案:A,B

第8题：

有效乘客投诉率是指( )。

A.有效乘客投诉次数/客运量

B.乘客投诉次数/客运量

C.有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数


参考答案：A

第9题：

五大类评估项目单项最高分值（）。

  • A、等于100乘以权重系数。
  • B、等于100除以权重系数。
  • C、等于100乘以案件率。
  • D、等于100除以案件率。

正确答案:A

第10题：

铁路月度货物运输计划分析，计划（）等于实际完成装车数除以月计划车数乘以100%。

  • A、完成百分比
  • B、货源兑现率
  • C、落空比重
  • D、内兑现率

正确答案:A

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