当遇到怀抱婴儿的乘客上车后,网络预约出租汽车驾驶员不应该?()

题目

当遇到怀抱婴儿的乘客上车后,网络预约出租汽车驾驶员不应该?()

  • A、提醒该乘客不要坐在副驾驶室
  • B、边开车边逗乐婴儿
  • C、询问乘客车内温度是否合宜
  • D、尽量保持安静的车内环境
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第1题:

当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于()状态。


正确答案:乘车

第2题:

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,不顾及乘客是否愿意继续谈话。


正确答案:错误

第3题:

网络预约出租汽车驾驶员接单后,应()。

  • A、按约定时间到达上车地点
  • B、在允许停车路段候客
  • C、主动联系乘客,双方确认身份
  • D、驾驶与网络预约服务确认车辆一致的车辆接载乘客

正确答案:A,B,C,D

第4题:

乘客上车后,网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。


正确答案:正确

第5题:

网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务,让乘客满意,避免出现乘客投诉。


正确答案:正确

第6题:

遇到乘客对服务不满时,网络预约出租汽车驾驶员应该()。

  • A、当场责怪乘客
  • B、心平气和,耐心解释
  • C、沉默,不做回应
  • D、生闷气,对乘客表现出不屑

正确答案:B

第7题:

乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。


正确答案:系好安全带

第8题:

在运营服务时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。

  • A、直接在乘客旁边紧急停车
  • B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
  • C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
  • D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

正确答案:B,D

第9题:

当网络预约出租汽车驾驶员遇到自己情绪波动较大的时候,应该()。

  • A、空驶时打电话给朋友诉苦
  • B、向乘客诉说自己的苦闷
  • C、咬牙憋住
  • D、停车休息,待情绪稳定后再继续运营服务

正确答案:D

第10题:

三亚市网络预约出租汽车经营服务,网络预约出租汽车驾驶员不可以与乘客议价,需要按网约车计价系统收费。


正确答案:正确

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